Rujukan Laman

Terma dan Hak Anda di r34

Laman ini menerangkan tanggungjawab undang-undang kami dan hak anda sebagai pemegang akaun r34 di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi SemasaHak Akses Data AndaPenguatkuasaan Wilayah DisokongPenghubungan Terus Tersedia
r34 Terma dan Hak Anda di r34
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jalan Hubungan untuk Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkenaan hak undang-undang, permintaan akses data atau sebarang kebimbangan berkaitan dasar r34, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan dasar yang memerlukan penjelasan segera. Pasukan kami tersedia pada waktu pejabat tempatan Malaysia.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau pertikaian data, lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda dan kami akan menyusun semakan dalaman.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

r34 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi dan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menerangkan enam amalan utama yang kami laksanakan untuk memastikan data anda kekal selamat dan penggunaan akaun anda telus sepanjang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dihantar melalui protokol penyulitan. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tanpa pengecualian.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami menghantar amaran log masuk setiap kali aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan bidang kuasa berkenaan. Data yang melampaui tempoh ini dipadamkan secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam tiga puluh hari.

Penghapusan Akaun

Untuk menutup akaun dan memohon penghapusan data, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Proses ini tertakluk kepada semakan pematuhan bidang kuasa yang berkenaan.

Soalan Anda tentang Dasar r34 Dijawab

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak undang-undang anda, pengurusan data akaun, dan cara kami mengendalikan permintaan berkaitan dasar di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk mematuhi keperluan bidang kuasa. Data ini digunakan untuk menguruskan akaun anda sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel undang-undang kami. Sertakan nombor akaun dan nama penuh anda. Kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi obligasi undang-undang bidang kuasa yang berkenaan sebelum pemadaman dilakukan sepenuhnya.

Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua maklumat dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Lengkapkan borang aduan rasmi dalam portal akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Kami akan menjalankan semakan dalaman dan memberikan maklum balas dalam tempoh dua minggu bekerja.

Terma asas kami seragam, namun sesetengah peruntukan boleh berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda membaca terma penuh yang terpakai kepada wilayah anda semasa pendaftaran akaun.